Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

Responsable du traitement

Autonomie Digitale E-mail : contact@autonomiedigitale.be

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact de ce site, les données suivantes sont collectées :

  • Nom — pour vous identifier et personnaliser la communication.
  • Adresse e-mail — pour vous répondre.
  • Numéro de téléphone (facultatif) — pour vous contacter si vous le souhaitez.
  • Message — pour comprendre votre demande.

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Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), donné en cochant la case correspondante sur le formulaire de contact.

Finalité du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à votre demande de contact.
  • Vous fournir un devis ou des informations sur les services proposés.

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales, publicitaires, de profilage, ni partagées avec des tiers.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 12 mois à compter de votre dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue (facturation, comptabilité). À l’issue de ce délai, elles sont supprimées.

Destinataires

Vos données ne sont transmises à aucun tiers. Elles sont consultées uniquement par le responsable du traitement.

Transferts hors UE

Aucun transfert de données en dehors de l’Espace économique européen n’est effectué.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation belge, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès — savoir quelles données sont détenues à votre sujet.
  • Droit de rectification — corriger des données inexactes.
  • Droit à l’effacement — demander la suppression de vos données.
  • Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
  • Droit d’opposition — vous opposer au traitement de vos données.
  • Droit de retrait du consentement — retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, envoyez un e-mail à contact@autonomiedigitale.be.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) :

Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, ou destruction.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, la date de mise à jour en haut de cette page sera actualisée.